Datenschutzerklärung

Entwurf, Stand 10.11.2026 – vor dem offiziellen Start rechtlich prüfen lassen.

1. Verantwortlicher

Valentin Duffner, Im Roßhimmel 26/1, 72108 Rottenburg am Neckar, E-Mail: info@duffner-handelsvertretung.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Website-Besuch: Beim Aufruf verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zur Auslieferung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein.
• KI-Chat (auf dieser Seite und auf Websites unserer Kunden): Ihre Chat-Nachrichten werden zur Beantwortung an unseren KI-Dienstleister Anthropic übermittelt und von uns nicht gespeichert; wir speichern nur Zählwerte (Anzahl, Tokens, Kosten) ohne Inhalt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Auf Websites unserer Kunden handeln wir im Auftrag des jeweiligen Betriebs (Art. 28 DSGVO). Auf dieser Seite: berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Fragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse nur gehasht kurzzeitig gespeichert.
• Anfrage über den Chat: Name, Kontaktweg und Anliegen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Registrierung und Vertrag: Firmenname, E-Mail-Adresse und optional Website zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Online-Bestellung einer Website und Kundenportal: Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Wünsche und die von Ihnen hochgeladenen Dateien (z. B. Logo, Fotos, Texte, Dokumente) sowie Bestell- und Zahlungsstatus. Zweck: Durchführung des Vertrags, Erstellung, Abnahme und Bereitstellung Ihrer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Erstellung Ihrer Website werden Ihre Texte und Bilder an unseren KI-Dienstleister Anthropic übermittelt (siehe Empfänger). Bitte laden Sie nur Dateien hoch, an denen Sie die Rechte haben und auf denen keine Personen ohne deren Einwilligung erkennbar sind. Im Kundenportal erreichen Sie Ihre Daten über einen persönlichen Link; geben Sie ihn nicht weiter.
• Kampagnenkennung: Kommen Sie über eine Werbeanzeige oder einen Link mit Kampagnenparametern (utm_…), speichern wir nur Quelle und Kampagne zur Bestellung – keine Cookies, kein Tracking über Websites hinweg.
• Terminanfragen auf Websites unserer Kunden: Name, Telefon/E-Mail, Wunschtermin und Nachricht, die Sie in das Terminformular eingeben, werden im Auftrag des jeweiligen Betriebs verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Ein Termin gilt erst nach Bestätigung durch den Betrieb.
• Zahlung: Die Bezahlung erfolgt über Stripe. Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht.
• Anfrageformulare unserer Kunden: Füllen Sie das Formular eines Betriebs aus, der unseren Dienst nutzt, verarbeiten wir Ihre Angaben im Auftrag dieses Betriebs (Art. 28 DSGVO). Verantwortlich ist der jeweilige Betrieb. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht im Klartext (nur als gehashter Wert zum Schutz vor Missbrauch, max. 2 Tage).

3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Datenbank, Dateispeicherung, automatisierte Browser-Prüfung der Entwürfe) – Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung)
• Anthropic, PBC (KI-Antworten im Chat sowie Erstellung und Prüfung der Websites aus Ihren Angaben und Dateien) – Datenübermittlung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln; Anthropic verwendet API-Daten nicht zum Training.

4. Speicherdauer

Anfragen werden nach Ablauf der vom Betrieb eingestellten Frist (Standard: 180 Tage) automatisch gelöscht, Kontodaten und Bestelldaten nach Vertragsende unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Hochgeladene Dateien und weitere Daten löschen wir auf Ihr Verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

5. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. LfDI Baden-Württemberg). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.